Под обслуживанием сайтов понимается информационная и техническая поддержка. Информационная поддержка представляет собой размещение любой информации (текстовой, графической, флеш-баннеров) на сайте и изменение его разделов. Также она включает в себя защиту ресурса от плагиата и спама.
Еще одним методом информационного обслуживания является периодическое обновление прайс-листов и ценников, ведь не секрет, что расхождение реальной стоимости товара с указанным в прайс-листе довольно часто приводит к потере потенциального клиента. Популярной мерой обслуживания также является публикация отзывов о деятельности компании, благодарностей и критических замечаний.
В свою очередь, техническая поддержка сайта является гарантией его постоянной работоспособности и включает в себя:
Стоит отметить, что в настоящее время обслуживание сайтов является обязательным условием для эффективного ведения бизнеса и развития компании. В связи с этим, решение столь важной задачи рекомендуется доверять только профессионалам, имеющим значительный опыт в данной области.